Tagarchief: zorgmantel

Bedankt Evelien

Zoals je kan afleiden uit de titel wordt dit een positief spinsel. Dat wordt het zeker voor het grootste deel en het kleine beetje kritiek heeft dan niets met Evelien te maken.

Dit spinsel is een eerbetoon aan een professioneel hulpverlener waar ik jammer genoeg afscheid van moet nemen: Evelien Peeters, maatschappelijk werkster van de CM in Leuven. En dat ze professioneel is, heb ik nog maar eens mogen ondervinden in mijn laatste contact met haar. Ik had een afspraak gemaakt omdat ik enkele (drie) puntjes te bespreken had. Ik ben vandaag naar de afspraak gegaan en een half uur later ben ik buitengegaan met een antwoord op al mijn vragen. Dit is wat ik zou noemen: klantvriendelijkheid gekoppeld aan efficiëntie, en Klantvriendelijkheid mag hier mrt een zeer grote K geschreven worden. Ik denk dat een “stage” van een half uurtje bij Evelien meer zegt over klantvriendelijkheid dan een of meer zogezegd professionele sessies klantvriendelijkheid door een of andere goedbetaalde consultant.

Nu ze afscheid neemt van Leuven en haar geluk zoekt in een regio korter bij huis, kan ik haar alleen maar danken voor alles wat ze voor mij gedaan heeft en hopen dat haar opvolger uit hetzelfde hout gesneden is. Mensen uit de regio Kortenberg kan ik één ding meegeven: als je met vragen zit rond de sociale aspecten van je gezondheid, aarzel niet contact op te nemen met de CM, jullie krijgen een fantastische maatschappelijke werkster.

Voor ik een klein beetje gal spui, wil ik hier nog iemand in de lof betrekken: de persoon die me door me te wijzen op de gratis Dienst Maatschappelijk Werk bij Evelien gebracht heeft. Ik denk dat dit het beste advies is dat ik in de laatste tien jaar gekregen heb. Daarom, bedankt Nele, want dat is volledig jouw verdienste.

En dan nu het onvermijdelijke zwarte kantje. Het is toch alleen mogelijk in een land waar politici stemmen kunnen verdienen door mensen te geven waar ze recht op hebben dat het bestaan van een gratis dienst maatschappelijk werk niet gekend is bij de mensen die hem of haar (in dit geval was de dienst tot nu toe vrouwelijk) nodig hebben. En zo kom ik weer bij een van mijn stokpaardjes: In België is zeer veel mogelijk maar niemand weet het omdat men het vertikt de mensen te informeren. Dit zal ik blijven aanklagen zolang ik leef.

Maar ik wil dit spinsel toch positief afsluiten en hoe kan ik dat beter doen door nog eens een welgemeend bedankt. Evelien, dit komt uit de grond van mijn hart:

BEDANKT VOOR AL JE HULP.

Het ga je goed.

Bedankt, Magda

Eerst even situeren: voor de Pamelse vrienden volstaat waarschijnlijk gewoon “Magda van Meester Cornel”, voor de anderen: Magda was mijn thuisverpleegster in Pamel maar nog zoveel meer maar dat zal wel duidelijk blijken uit wat volgt.

Bedankt Magda, omdat je er altijd was als ik je nodig had. Soms om zes uur in de ochtend indien dat nodig was. Je was een zorgzame verpleegster maar in het licht van de rest was dat bijna bijzaak. Je was zoveel meer.

Bedankt voor al het begrip. Jij was de persoon die mij misschien het beste begreep. Je begreep mijn frustraties en mijn beperkingen. Je zou mee gevloekt hebben indien je kon. Je was erbij als ik in tranen was. Ik ben dan ook zeer blij dat je ermee stopt wanneer ik terug uit het dal aan het klimmen ben en weer met hoop en vertrouwen naar de toekomst kan kijken.

Ik durf niet te zeggen dat er geen tranen meer zullen vloeien. Het einde van de tunnel is in zicht maar de tunnel zelf kan nog moeilijker zijn dan verwacht. Maar stap voor stap komen we er wel. Bedankt voor het stuk weg dat je met mij hebt afgelegd. Het was bijwijlen een zeer moeilijke pad maar je hebt me steeds gesteund en mij gewezen op de toekomst ook op momenten dat ik die toekomst niet meer zag.

Bedankt voor de mooie herinneringen aan mijn vader. Jouw vader en mijn vader zijn jaren zo veel meer geweest dan collega’s en daar kon jij zo teder over vertellen. Zij waren inderdaad Meesters ook al waren ze geen advokaten. Het waren beide waarschijnlijk de laatste vertegenwoordigers van een generatie waarbij de “meesters” nog tot de notabelen van het dorp behoorden. Wie Meester Cornel en Meester Robert niet kende was waarschijnlijk niet van Pamel.

Wij zijn opgegroeid in een warm nest met grote vensters open op de werelld. Dat heb jij bevestigd en geïllustreerd met je prachtige verhalen en je mooie herinneringen. Zij brachten mijn vader weer tot leven.

Ik denk dat ik voldoende heb aangetoond dat Magda veel meer was/is dan een verpleegster. Magda, voor dat alles wil ik je in dit kort spinsel zeer hartelijk bedanken. Ik heb wel afscheid genomen van mijn verpleegster maar ik heb zeker nog geen afscheid genomen van de vriendin Magda.

Magda, ik hoop dat je nu tijd hebt om ook eens aan jezelf te denken, om de dingen te doen die je graag doet, om te volgen wat je interesseert. En ik hoop natuurlijk – ik ben daar in feite vrij zeker van – dat ook deze spinsels daarbij behoren.

Het ga je goed.